Berfungsi untuk Meningkatkan Trust Konsumen, Begini Cara Mendapatkan Review dalam Optimasi Local SEO

Berguna untuk semakin meningkatkan rasa percaya masyarakat, Anda perlu paham bahwa cara mendapatkan review dalam optimasi local SEO sangat penting untuk bisnis Anda. Ketika kepercayaan masyarakat pada konten dan produk semakin baik, maka peluang peningkatan permintaan juga akan semakin banyak. Maka, perputaran uang dalam bisnis  Anda akan semakin lancar dan bisa dikembangkan.

Cara Dapatkan Review dalam Optimasi Local SEO

Dalam prosesnya, ada beberapa langkah efektif untuk mendapatkan review nilai dalam melakukan optimasi local SEO. Simak penjelasan selengkapnya berikut ini, kemudian praktikkan, ya!

Klaim Profil Bisnis di Situs Review

Jika Anda ingin memaksimalkan performa review untuk meningkatkan kepercayaan konsumen, maka lakukan klaim bisnis Anda pada situs ulasan terbaik di bidangnya. Misalkan untuk bisnis makanan atau pakaian bisa ke Google Bisnis, untuk lokasi wisata dan liburan bisa ke TripAdvisor, dan sederet aplikasi review lainnya. Gunakan kekuatan media sosial untuk memberikan review dan ulasan terbaik pada bisnis Anda.

Menjadikan Email Marketing sebagai Senjata

Email marketing jadi salah satu senjata yang baik dalam cara mendapatkan review dalam optimasi local SEO. Anda bisa melakukan kampanye marketing secara personal. Hal ini akan membuat konsumen merasa mendapatkan prioritas, sehingga pendapat mereka memiliki peran penting untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Dengan mendapatkan ulasan dari pelanggan secara personal, Anda pun akan mendapatkan dataase dari konsumen yang merasa puas dengan layanan yang diberikan. Anda juga akan lebih merinci beebrapa kekurangan pada konten atau layanan yang diberikan.

Memberikan Giveaway untuk Menampilkan Ulasan Terbaik

Giveaway bisa jadi salah satu pemancing untuk konsumen agar mau memberikan ulasan terbaik mereka di Google Review. Anda bisa memberikan hadiah terbaik untuk konsumen yang memang merasa puas pada layanan dan produk yang digunakan. Dengan langkah ini, maka akan tercipta win-win solution. Bisnis Anda pun akan semakin dikenal jika banyak ulasan yang positif berdatangan.

Meminta Ulasan di Media Sosial

Semakin berkembangnya kemajuan teknologi digital membuat semua aspek online jadi satu jembatan baru bagi bisnis Anda. Dengan meminta ulasan konsumen di media sosial bisa jadi merupakan cara mendapatkan review dalam optimasi local SEO yang akan berpengaruh pada kepercayaan pelanggan lainnya untuk bisnis Anda.

Dapatkan Ulasan dari Mitra Bisnis atau Kerabat

Salah satu langkah untuk memperbesar dan memperbanyak review di Google adalah dengan meminta kerabat dan mitra bisnis untuk memberikan dukungan mereka. Cara ini akan membuat rating produk dan review bisnis Anda semakin baik. Keluarga yang support tentu akan dengan senang hati membantu, bukan?

Sertakan Link Google Review pada Email Signature Anda

Jika Anda juga merambah pemasaran online sebagai langkah untuk mengembangkan usaha, maka mencantumkan link review Google dalam proses email marketing adalah cara mendapatkan review dalam optimasi local SEO tanpa benar-benar harus meminta secara langsung.

Dapat dikatakan bahwa teknik ini merupakan metode covert selling yang nyata untuk proses pemberian ulasan yang tak terlihat, tetapi bisa memberikan dampak positif. Anda akan membuat konsumen memberikan ulasan sukarela tanpa adanya pemaksaan permintaan pada layanan mereka. Fokus pada keunggulan produk dan pelayanan terbaik, agar hasil ulasan pun mengikuti semua proses yang telah Anda jalani.

Merespons Semua Ulasan yang Masuk dari Website Review

Upaya meningkatnya review akan semakin terlihat ketika Anda juga memberikan respons balik pada ulasan yang masuk. Anda juga wajib menutup ulasan jelek dengan skala perbandingan 1:4 agar hasil rata-rata ulasan tetap baik. Jika ada satu review buruk, maka Anda wajib mengupayakan 4 review yang sempurna untuk bisa mengimbanginya.

Respons pada media sosial juga akan menaikkan performa toko online Anda, baik secara langsung maupun tidak langsung. Beberapa algoritma di media sosial menghitung respons sebagai bagian dari engagement medsos yang sangat baik untuk menentukan rating konten secara menyeluruh. Ini menjadi bagian dari cara mendapatkan review dalam optimasi local SEO yang lebih mengena.

Menyelesaikan Masalah di Media Sosial

Jika terdapat kritik dan saran yang membuat rating dan review menurun, langkah terbaik untuk membuat branding produk Anda berbalik menjadi positif adalah dengan menyelesaikan masalah dan keluhan tersebut di media sosial.

Membiarkan pengguna media sosial mengetahui cara Anda dalam menyelesaikan sebuah konflik tentu akan jadi satu poin plus tersendiri. Biarkan nitizen juga memberikan penilaian subjektif mereka pada hal-hal yang tengah diperbincangkan. Jika masalah berhasil selesai dengan baik, tentu ini akan menaikkan branding produk Anda secara signifikan. Langkah ini bisa jadi salah satu cara mendapatkan review untuk optimasi SEO lebih optimal.

Meminta Ulasan Berdasarkan Data Kontak Pribadi Konsumen

Dalam sebuah transaksi, ada kalanya para pelanggan perlu memberikan data kontak untuk berlangganan atau promo member. Hal ini jadi satu keuntungan untuk penjual, karena bisa memanfaatkan database untuk perkembangan bisnis yang lebih baik. Anda perlu menunjukkan itikad baik dengan bertanya mengenai poin plus minus dan saran untuk produk yang telah dibeli.

Dengan cara ini, Anda juga bisa mendapatkan insight dari setiap saran yang masuk, kemudian melakukan evaluasi internal jika memang diperlukan. Maka, menjaga hubungan baik dengan konsumen juga termasuk salah satu langkah yang harus terus dipertahankan agar bisnis yang dijalankan semakin berkembang.

Menentukan cara mendapatkan review dalam optimasi local SEO merupakan langkah yang bisa dilakukan agar perkembangan bisnis Anda semakin baik. Jika review di akun media sosial semakin meningkat, maka trust masyarakat pada bisnis Anda juga akan semakin tinggi. Maka, bersiaplah untuk mendapatkan pembaruan permintaan layanan produk dan jasa yang semakin membludak setelahnya.